Servicio técnico

Somos el servicio técnico oficial de Clever. Si tu producto tiene una falla, lo resolvemos nosotros.

Garantía de fábrica

Todos los productos comprados en la tienda oficial tienen garantía de fábrica. Cubre fallas de fabricación y de funcionamiento bajo uso doméstico normal.

La garantía no cubre

• Daños por mal uso, golpes o transporte posterior a la entrega.
• Instalación incorrecta o realizada por personal no habilitado.
• Problemas por tensión eléctrica fuera de norma o instalación de gas deficiente.
• Desgaste normal de piezas y accesorios.

Cómo hacer un reclamo

Escribinos desde Contacto e incluí:

• Nombre, email y teléfono
• Modelo del producto y número de serie
• Número de factura o ticket de compra y fecha
• Descripción de la falla (y fotos, si podés)

Un representante te contacta a la brevedad para coordinar la revisión o la visita técnica.